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Q：コピーガードを搭載すると、音質や映像が劣化したり、プレーヤーでの再生に問題が発生することがあると聞きましたが大丈夫でしょうか？
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A：システムの原理的に、劣化が発生したり、再生に問題が発生することはありません。また、今までに御利用いただいたお客様からもそのような報告は受けておりません。本システムでは、映像や音声ファイル自体に手を加えることはしておりませんので、ベースとなるマザーディスクと全く同等の品質を保てます。
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Q：ディスクの領域をいっぱいに使って映像を高画質で収録したいのですが、コピーガード領域はもっと小さくなりませんか？
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A：現状ではこれ以上データ領域を縮小することは考えておりません。複製されるリスクを背負ってまで高画質にこだわるのか、利益確保を優先されるのかはお客様の考え方次第です。とあるお客様は収録ディスク枚数を増やし、高画質を確保した上で販売されているようです。
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| Q：DVD-RXのガードを破るリッピングソフトや、解除法が出回ってしまった場合、どうやってこれらに対抗するのでしょうか？
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A：DVD-RXのコピーガード技術改良は常に行っておりますが、いずれそれを破る方法が出てくるのはある程度仕方がないと考えています。ただし、現行法ではコピーガードを解除すること自体が違法行為となるため、悪用する人は僅かです。
よって、今現在のDVD-RXのコピーガード能力でも十分だと考えております。
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Q：アナログコピーではガード機能が働かないのでは、あまり意味がないのではないでしょうか？
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A：アナログコピーの場合、DVDの利便性であるランダムアクセスがコピーできません。また、収録された映像と等倍速の時間がかかることもあり、非常に時間がかかります。これらのことを踏まえ、短時間での大量コピーが可能なデジタルでの複製を防いでいることで、十分な効力を発揮できていると考えております。
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| Q：システム契約を検討しているのですが、現在使っているパソコンにソフトだけインストールすることは出来ないのですか？また、ソフト単体での販売の場合の金額を教えてください。
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A：大変申し訳ありませんが、コピーガードシステムの情報漏えいを防ぐため、ソフト単体での販売はお断りしております。また、同様の理由でお客様のパソコンにソフトインストールすることもお断りしております。
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Q：プリフォーマットディスクが高いのですが安くなりませんか？また、販売単位をもっと少数から受け付けることは出来ませんか？
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A：ディスクの価格に関しましてはこれ以上の値下げは考えておりません。販売単位につきましても、生産の都合もあり、これ以上の少数受付は現状不可能です。
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Q：DVD-Rを用意してプリフォーマットディスクを作成する場合、発注最低枚数はどれくらいになりますか？また、既にフォーマット済みのものとの差異はありますか？
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A：発注最低枚数は、通常のプリフォーマットディスクと同じ1カートン（300枚）単位からとなっております。弊社にて販売しているプリフォーマットディスクとの差異は基本的にございませんが、品質の保証は致しませんので御注意下さい。
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Q：複製環境は現状のシステムをそのまま使えるということですが、具体的にどの程度の複製環境なら使用可能なのでしょうか？
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A：デュプリケーターを用いたシステムの場合、動作OS等に関係なく使用可能です。また、いわゆるライティングソフトを使った1:1の複製の場合も問題なく使用できます。民生用DVDレコーダーを使用しての複製につきましては、フォーマットの規格上動作しない場合がございます。
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Q：発注後の納期はどの程度かかるのでしょうか？
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A：システム契約の場合、PCの納期によって1週間〜1ヶ月の時間を頂いております。その他の納期につきましては、約1週間程度が平均的な納期となります。
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Q：代金の支払方法について教えてください。
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A：システム販売につきましてはリース契約を導入しております。その他の御注文につきましては、一括・前払いのみの受付となっております。
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